神经纪元：2049行业帝国 第 153 章 虚假宣传

第153章虚假宣传(第1/2页)

神经纪元总部的会议室里，空气却透着股焦灼。长条会议桌被临时拼成了反馈台，坐着十几个头发花白的老人，手里都攥着同一款白色设备——硅谷脑科的“家用认知训练仪”，设备外壳的logo还沾着点指纹，看得出来用了不少次。

“林总，你可得给我们评评理！”坐在最前排的张大爷把设备往桌上一拍，塑料壳子撞得桌子“咚”一声响，“花了四千九百九十九块，说是30天提升记忆力，我用了快一个月，连买菜的零钱都记不住，跟听收音机似的，啥用没有！”

林野手里的反馈表已经记满了半页，笔尖悬在纸上，一时不知道该写啥。他拿起张大爷的设备，开机后屏幕弹出“今日训练任务：数字记忆”，界面做得花哨，却没任何关于临床数据的说明。“张大爷，你用的时候有没有觉得头晕或者不舒服？”他问道。

“咋没有！”旁边的李阿姨接过话头，扶了扶鼻梁上的老花镜，“我家老头子用了半个月，天天说脑子里嗡嗡响，晚上睡不着觉，后来我硬给停了，这才好点。”她从口袋里掏出张皱巴巴的宣传页，上面“30天记忆力翻倍”的字样用红笔圈得醒目，“你看这宣传，说得比唱的还好听，结果就是个摆设！”

林野把宣传页叠起来塞进文件夹，心里的火气往上窜。上次在反馈会上就听说有老人反映这产品没用，没想到情况这么普遍。他转头看向身旁的法务总监老周：“这些宣传页和用户的使用记录，都拍照留存了吗？”

“都弄好了。”老周推了推眼镜，手机里存满了照片和视频，“还有几个老人录了使用过程，设备确实只有简单的数字记忆和图形配对，跟宣传的‘认知增强’差太远，明显是虚假宣传。”

会议进行到一半，林野的手机震动了下，是苏晚发来的消息：“我们已经到硅谷脑科杭州体验店了，他们的店员说负责人不在，想搪塞我们。”后面还附了张体验店的照片，装修得挺豪华，货架上摆满了同款认知训练仪，却没任何产品说明。

林野回复：“别让他们糊弄过去，一定要拿到产品的临床验证报告，我这边收集了不少用户反馈，等下发给你。”

放下手机，他看着满屋子的老人，心里五味杂陈。这些老人大多是子女给买的设备，想着能帮父母提升记忆力，结果花了冤枉钱还遭罪。他想起自己的母亲，要是当初没推出脑健康监测计划，说不定也会被这样的宣传忽悠，心里就更不是滋味。“各位叔叔阿姨，大家放心，我们已经把情况反映给市场监管局了，一定会给大家一个说法。”他站起身，声音透着股坚定，“后续我们的社区医生会免费给大家做认知监测，有任何不适，也能随时联系我们。”

老人们纷纷点头，张大爷把设备装进包里，叹了口气：“其实我们也不是非要退钱，就是不想让更多人上当。林总，你们做的脑健康监测就挺好，医生上门服务，数据说得明明白白，比这花里胡哨的东西靠谱多了。”

送走老人们，林野立刻把用户反馈整理好发给苏晚，刚点击发送，就看见老周拿着份文件跑进来：“林总，我们查到了，硅谷脑科这款产品根本没通过临床验证，卫健委的医疗器械备案系统里根本没有它的记录！”

“我就知道。”林野一拳砸在桌上，文件夹滑到了地上，“陈默这是明着违法，拿老人的健康当赌注！”他捡起文件夹，快步走向门口，“我现在就去体验店，跟苏晚汇合。”

飞行车在雨幕中穿行，窗外的城市被笼罩在一片朦胧里。林野看着手机里苏晚发来的实时定位，心里急得不行。他太了解陈默了，这人做事向来只看利益，为了抢占市场，连基本的医疗底线都能丢，当初在公司里就敢私下用未获批数据，现在离开神经纪元，更是没了约束。

半小时后，飞行车停在市中心的商业广场，硅谷脑科的体验店就在广场一楼，落地窗外贴着巨大的宣传海报，“提升记忆力，告别健忘”的标语在雨中显得格外刺眼。林野推开门走进去，就看见苏晚正和一个穿西装的店员交涉，手里拿着个笔记本，笔尖在纸上快速记录。

“麻烦你把产品的临床验证报告出示一下，还有医疗器械经营许可证。”苏晚的声音很平静，却带着股不容置疑的认真。

店员脸上堆着假笑，手里的平板电脑翻来翻去，嘴里不停打太极：“苏处长，我们这产品是家用辅助设备，不需要临床验证，经营许可证肯定是有的，就是负责人今天不在，我没法拿给你看。”

“不需要临床验证？”林野走过去，把手里的用户反馈表拍在柜台上，“那这些老人用了没效果还出现不适，怎么解释？你们宣传的‘30天记忆力翻倍’，有任何数据支撑吗？”

店员看到林野，脸色瞬间变了，往后退了半步：“林总？你怎么来了？这是我们硅谷脑科的事，跟神经纪元没关系吧？”

“怎么没关系？”苏晚收起笔记本，眼神冷了下来，“根据《医疗器械监督管理条例》，家用脑机产品属于第二类医疗器械，必须经过临床验证并取得备案，你们既没有备案，又进行虚假宣传，已经涉嫌违法。”她转头对身后的同事说，“把店里的宣传页、产品说明都收集起来，作为证据。”

店员急得冒汗，伸手想拦：“苏处长，别这样，我们老板马上就到，有话好说。”

“现在才想着说好话？”林野拿起货架上的一台设备，指着屏幕上的宣传语，“你们知不知道，这些老人攒点钱不容易，就盼着能改善记忆力，结果你们卖的是个没任何效果的摆设，良心过得去吗？”

就在这时，一个熟悉的声音从门口传来：“林野，你倒是挺会多管闲事。”

林野转头，看见陈默撑着把黑伞走进来，伞上的雨水滴落在地板上，形成一个个小水洼。他穿着件黑色风衣，头发梳得整齐，脸上带着惯有的冷笑：“我的产品好不好，轮不到你来说三道四，这些老人用着没效果，说不定是他们自己年纪大了，跟产品没关系。”

“陈默！”苏晚皱起眉，“我们已经核实，你们的产品没有临床验证，也未取得医疗器械备案，属于违法销售，现在请你配合调查，出示相关资质文件。”

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“资质文件？”陈默嗤笑一声，走到柜台后拿起一台设备，“我这是消费级电子产品，不是医疗器械，不需要你们卫健委批准。林野就是见不得我好，想搅黄我的生意，你跟着凑什么热闹？”

“是不是医疗器械，不是你说了算。”苏晚拿出手机，点开医疗器械分类目录，“脑机认知训练设备，明确属于第二类医疗器械，你要是不认可，我们可以请专业机构来鉴定。”她顿了顿，声音更冷了，“另外，有用户反映使用产品后出现头晕、失眠等症状，我们已经联系了医院做相关检查，要是证实和产品有关，你们需要承担全部责任。”

陈默的脸色变了变，手里的设备差点掉在地上。他当初为了赶进度，确实没做临床验证，也没申请备案，想着先抢占市场再说，没想到会被苏晚他们抓个正着。“就算是医疗器械，我这产品也没那么差。”他嘴硬道，“林野就是嫉妒我销量好，故意找这些老人来抹黑我。”

“销量好？”林野拿出手机，点开市场监管局的投诉平台，“上面已经有一百多条关于你们产品的投诉，虚假宣传、产品无效、使用不适，条条都有证据。”他看着陈默，眼神里满是失望，“我们当初创业是为了什么？是为了帮人，不是为了骗钱。你现在变成这样，就不觉得丢人吗？”

陈默的脸涨得通红，想说什么，却被门口的动静打断了。市场监管局的工作人员走了进来，手里拿着执法记录仪：“陈先生，我们接到举报，怀疑贵公司销售的认知训练仪涉嫌虚假宣传和违法销售，请你配合我们调查，关闭门店接受检查。”

陈默看着执法人员胸前的记录仪，手不自觉地握紧了。他知道这次躲不过去了，却还是不甘心地瞪了林野一眼：“你给我等着，这事没完。”

“我等着。”林野毫不退让，“但我劝你，赶紧给那些老人退款，承担起该负的责任，别再执迷不悟了。”

体验店被查封的时候，雨还没停。林野和苏晚站在广场的屋檐下，看着执法人员把一箱箱设备搬上车，心里五味杂陈。“没想到他真的会这么铤而走险。”苏晚叹了口气，手里的调查笔记被雨水打湿了边角。

“他一直觉得我挡了他的路。”林野看着远处的雨幕，“从2026年他想转做消费级产品开始，我们就不在一条路上了。”他转头看向苏晚，“这次多亏了你及时介入，不然还不知道有多少老人上当。”

苏晚摇摇头：“这是我的职责。”她从包里拿出份文件，“这是我整理的家用脑机产品准入建议，里面提到所有产品必须经过至少6个月的临床验证，明确标注适用人群和风险提示，以后就能避免这类情况发生了。”

林野接过文件，指尖碰到她的手，两人都下意识地缩了缩，气氛有点微妙。春雨落在屋檐上，滴答作响，远处的飞行车驶过积水，溅起一串水花。“晚上一起吃个饭吧？”林野突然开口，声音有点沙哑，“就当是谢谢你今天帮忙。”

苏晚犹豫了下，最终还是点了点头：“好，但我请你，上次你请我喝了咖啡，这次换我。”

两人走进附近的一家小饭馆，点了两菜一汤，都是家常口味。吃饭的时候，苏晚说起调研时的细节：“硅谷脑科的店员根本说不清楚产品原理，只知道推销，好多老人都是被‘提升记忆力’的宣传忽悠着买的，有的甚至花了两个月的退休金。”

“所以我们的脑健康保险计划得加快推进。”林野扒了口饭，“让更多老人能享受到正规的认知监测和干预，就不会再被这些虚假宣传骗了。”他顿了顿，“我妈上周做了第二次监测，数据比上次还好，社区医生说再坚持半年，认知水平能稳定在正常范围。”

“那就好。”苏晚笑了笑，“阿姨要是有任何问题，随时跟我说，我认识几个老年认知障碍方面的专家，可以帮忙咨询。”

吃完饭，雨已经停了，空气里带着泥土的清香。林野送苏晚到飞行车旁，看着她上车时，突然想起什么：“对了，市场监管局那边要是有处罚结果，记得告诉我一声。”

“会的。”苏晚点点头，发动了飞行车，“你也注意安全，陈默那边可能还会有动作。”

飞行车缓缓升空，林野站在原地，看着它消失在夜色里。他拿出手机，给老周发了条消息：“继续收集硅谷脑科的违法证据，一旦市场监管局出处罚结果，我们就提起民事诉讼，要求他们给用户赔偿。”

没过多久，老周回复：“收到，林总。另外，我们查到硅谷脑科正在联系代工厂，好像想换个名字重新上市，要不要我们盯着？”

林野的眼神沉了沉。陈默果然没打算善罢甘休，看来这场仗还得打下去。他回复：“盯紧点，一旦发现他们有新动作，立刻告诉我。”

回到公司，林野走进研发部，里面还亮着灯。老张带着团队正在调试新的认知监测算法，屏幕上跳动着密密麻麻的数据。“林总，你回来了？”老张抬起头，“我们刚优化了算法，现在能更精准地识别早期认知障碍的信号，比之前提升了15%。”

“做得好。”林野看着屏幕上的曲线，心里踏实了不少。虚假宣传的产品或许能骗一时，但真正能帮到人的技术，才是长久之计。他想起反馈会上张大爷说的话，“靠谱”两个字，比任何宣传都管用。

他走到窗边，看着城市的夜景，春雨洗过的天空格外干净，星星隐约可见。手里的准入建议文件还带着油墨香，苏晚手写的批注清晰可见。林野知道，接下来陈默可能还会耍各种手段，但只要他们守住医疗的底线，把产品做好，把服务做扎实，就不怕任何竞争。

可他没料到，陈默的动作会这么快。第二天一早，老周就发来消息：“林总，硅谷脑科已经注销了原来的产品商标，重新注册了‘智忆仪’，代工厂也换了，看样子是想避过处罚，继续销售。”

林野看着消息，手指捏紧了手机。陈默这是铁了心要在虚假宣传的路上走到底，看来这场较量，还远没到结束的时候。他拨通了苏晚的电话，铃声响了两声就被接通，他的声音透着股坚定：“苏晚，陈默想换个名字重新上市，我们得提前做好准备。”