人在县城，你说我是大佬？ 597 收回分行行长手里的一部分权力

所谓同业业务，这是一个银行专业术语，指的是商业银行与其他金融机构间以资金融通为核心的综合性金融业务，包括同业拆借、同业存款、同业代付等多种类型。

该业务通过优化资金配置、提高资金使用效率，成为银...

林远离开南新后，方青叶开始着手推进更全面的改革计划。他将李猛正式任命为“骑手权益代表”，并设立了“骑手意见反馈机制”，由李猛牵头，每周收集骑手的意见和建议，整理后提交到公司管理层。这一举措虽然看似微小，却在骑手群体中引发了不小的震动。原本对平台心存不满的人，开始逐渐放下戒备，转而通过正式渠道表达诉求。

与此同时，方青叶也加快了与总部的沟通节奏。他亲自整理了一份详尽的试点报告，不仅包括社保试点的执行情况，还加入了骑手满意度调查、配送效率数据、用户反馈等多维度分析。他希望通过这些数据，向总部证明，骑手权益改革不仅不会拖累平台，反而能提升整体运营效率和品牌形象。

但总部的回应依旧谨慎。

“方总，你这份报告写得很好。”林远在电话里说道，“但你要明白，总部高层对这件事的态度依旧分歧严重。尤其是财务部门，他们担心一旦全面推广，成本将难以控制。”

“那我们可以分阶段推进。”方青叶语气坚定，“先从几个试点城市开始，逐步扩大范围。同时，优化算法，减少无效配送时间，降低骑手压力，这样也能减少投诉率，提高用户满意度。”

“这个思路不错。”林远沉吟片刻，“但你得拿出更具体的执行方案，不能只是理论。”

“我会的。”方青叶回答，“给我一个月时间。”

挂断电话后，他立刻召集了南新团队的核心成员，包括产品、运营、数据、客服等多个部门负责人，启动了“骑手权益提升专项计划”。

会议从早上九点一直开到下午五点，中间只休息了半小时吃午饭。方青叶亲自参与每一个环节的讨论，提出问题，给出方向，甚至亲自修改了配送算法的初步优化方案。

“我们要做的，不是简单地给骑手涨工资，也不是一味地给他们上社保。”他在会上说道，“而是要从整个平台生态出发，构建一个更公平、更可持续的系统。”

会议结束后，小陈一边整理会议纪要，一边感慨道：“方总，您今天真是火力全开啊。”

方青叶笑了笑，喝了口茶：“不是我火力全开，是时间不等人。”

接下来的一个月，南新团队进入了前所未有的高强度工作状态。每天凌晨两点，办公室依旧灯火通明。数据组在优化算法，运营组在调整补贴政策，客服组在制定新的投诉处理流程，而李猛则带着他的“骑手代表小组”，每天穿梭在各大配送站点，收集第一手反馈。

一个月后，方青叶带着完整的“骑手权益提升计划”再次前往总部汇报。

这次，他准备了三套方案：A方案适用于一线城市，B方案适用于二线城市，C方案则适用于三线及以下城市。每套方案都附带了详细的数据模型、成本预测、用户反馈模拟和风险评估。

“我们不是要一口吃成个胖子。”他在汇报会上说道，“而是要让平台在保障骑手权益的同时，维持合理的运营成本，甚至提升整体效率。”

总部的高层们听着听着，眼神逐渐从质疑变成了兴趣。

“方总，你这套方案，有没有在其他城市测试过？”一位财务总监问道。

“目前只在南新本地测试。”方青叶回答，“但我们已经联系了成都、武汉、杭州三个城市，愿意配合进行第二轮试点。”

“那你希望总部怎么支持你？”另一位副总裁问。

“资金支持、政策授权、数据接口开放。”方青叶毫不犹豫地回答，“只要这三点到位，我们可以在三个月内完成第二轮试点，并提交最终报告。”

会议室里沉默了几秒，随后林远站了起来：“我支持方总。”

紧接着，另一位副总裁也表态：“我也支持。”

最终，总部高层以五比二的投票结果，通过了“骑手权益提升计划”的第二轮试点申请。

方青叶走出会议室时，松了一口气。

他知道，这只是另一个开始。

回到南新后，他第一时间召开了全员会议，宣布了试点扩大的消息。整个会议室爆发出热烈的掌声，甚至有员工激动得红了眼眶。

“方总，我们真的要在全国范围内推广了？”小陈激动地问。

“是的。”方青叶点头，“但这只是开始。真正的挑战，才刚刚到来。”

与此同时，李猛也召集了所有骑手代表，召开了一场别开生面的“骑手大会”。他在会上宣布：“我们不是被平台施舍的一群人，而是平台真正的基石。从今天起，我们要用自己的声音，去影响平台的每一个决策。”

这句话，被传到了各大骑手群里，引发了广泛共鸣。

几天后，南新平台的用户满意度评分，首次突破了4.8分。骑手投诉率下降了15%，配送准时率提升了8%。

数据不会说谎。

而这一切，都只是开始。

方青叶站在办公室的窗前，望着窗外的车水马龙，心中第一次真正感受到一种前所未有的力量。

他不是在对抗整个系统，而是在重塑它。

他不是在做慈善，而是在构建一个更公平、更可持续的未来。

他不是在成为谁的大佬。

他只是，选择了做正确的事。

试点扩大后，南新的工作节奏变得更加紧凑。方青叶亲自坐镇，将原本的“骑手权益提升专项计划”细化为七个子项目，分别由不同的部门负责人牵头推进。每个项目都设定了明确的KPI和时间节点，每周进行进度汇报。

李猛作为“骑手代表”，也正式进入了南新管理层的沟通体系。他每周都会带着骑手的意见和建议来公司开会，而方青叶也会亲自听取，并在决策中予以考虑。这种双向沟通机制，让骑手们感受到了前所未有的尊重，也极大地缓解了之前因试点社保而引发的群体不满。

然而，随着试点范围的扩大，新的问题也接踵而至。

首先是配送算法的优化遇到了瓶颈。虽然团队在原有基础上调整了配送时间计算方式，加入了天气、路况、用户楼层等变量，但实际效果并不理想。部分骑手反映，新的算法虽然理论上更合理，但在高峰期依旧存在“赶时间”的压力，甚至出现了“系统派单不合理”的情况，导致骑手之间出现了新的矛盾。

“方总，有个问题必须解决。”小陈拿着数据报告走进办公室，“昨天有三个骑手因为系统派单不合理，被用户投诉了。他们说，系统给他们派的单子，根本不可能在规定时间内送到。”

方青叶皱眉：“有没有具体案例？”

小陈翻出手机，点开一个骑手的后台记录：“你看，这个骑手在中午高峰时段，被系统派了四个单，而且四个订单的送达时间都卡在30分钟内。但实际上，他送完前两个就已经超时了。”

方青叶沉默了几秒，然后说道：“算法团队必须重新评估高峰时段的派单逻辑。不能只看系统计算的时间，还要考虑现实中的突发情况。”

“我已经让他们重新优化了。”小陈点头，“但问题是，如果算法调整得太保守，平台的整体配送效率就会下降，用户体验也会受影响。”

“这不是非此即彼的问题。”方青叶语气坚定，“我们要做的，是找到一个平衡点??既能保障骑手的配送安全，又不影响用户体验。”

小陈叹了口气：“可这个平衡点，真的存在吗？”

“一定存在。”方青叶看着他，“我们不是在做技术难题，而是在做人性的难题。只要我们愿意花时间去研究、去调整，就一定能找到答案。”

与此同时，总部那边也传来了新的压力。

林远打来电话，语气比以往更凝重：“方总，总部那边有人提出，要暂停南新的试点，理由是‘成本不可控’。”

“他们有没有看过我们的最新数据？”方青叶问。

“看过。”林远顿了顿，“但他们担心的是，如果试点继续扩大，其他城市也会效仿，到时候整个平台的财务结构都会受到冲击。”

“那他们有没有想过，如果现在停下来，之前的努力就白费了？”方青叶语气不悦。

“我知道。”林远低声说道，“但你得理解，总部的立场和你不一样。他们要考虑整个平台的生存，而不仅仅是南新。”

“如果平台连骑手的基本权益都无法保障，那它还能生存多久？”方青叶反问。

电话那头沉默了几秒，林远才缓缓说道：“我会尽力帮你争取时间。但你得拿出更有力的数据，证明这个试点是可持续的。”

挂断电话后，方青叶站在窗前，望着窗外的雨幕，心中却异常冷静。

他知道，真正的考验，才刚刚开始。

第二天，他召集了数据团队，要求他们重新梳理所有试点数据，并制作一份“试点可持续性评估报告”。这份报告不仅要包括成本分析，还要涵盖骑手满意度、用户反馈、配送效率等多个维度。

“我们要做的，不是说服总部，而是让数据说话。”他在会议上说道。

团队成员纷纷点头，开始加班加点整理数据。

几天后，报告出炉。数据显示，试点城市的骑手离职率下降了22%，用户投诉率下降了17%，平台的整体运营效率反而提升了5%。这些数据，成为方青叶向总部汇报的最有力武器。

“林总，这是我最新的报告。”方青叶在电话里说道，“你可以看看，试点不仅没有拖累平台，反而提升了整体运营效率。”

林远听完，沉默了一会儿，然后说道：“方总，我支持你。但你得明白，总部的决策，从来不是单靠数据就能决定的。”

“我知道。”方青叶语气坚定，“但我不会放弃。”

挂断电话后，他走出办公室，来到骑手站点。

李猛正和一群骑手聊天，看到方青叶来了，笑着打招呼：“方总，听说总部那边有点动静？”

“是有点动静。”方青叶笑了笑，“但不管他们怎么想，我都会继续做下去。”

李猛看着他，眼神中带着一丝敬佩：“方总，你知道吗？现在越来越多的骑手愿意相信你了。”

“不是他们愿意相信我。”方青叶摇头，“而是他们愿意相信，这个平台可以变得更好。”

雨还在下，但天边已经露出了一丝光亮。

他知道，这场变革，才刚刚开始。