重回85：假少爷打猎养活全家 第133章 吸引力

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张姐想了想，说道：“我觉得满减和买赠活动应该会有一定的吸引力。

之前我们做过类似的促销活动，效果还不错。

不过，这次新产品的目标客户群体可能和之前有所不同，我们需要再做一些市场调研，了解他们对价格的敏感度和购买偏好。”

秀荷点了点头：“张姐说得对。

我们可以让市场部的同事尽快做一个调研，收集客户的反馈。

同时，我们也要和研发部门、生产部门沟通，看看能不能在保证质量的前提下，降低一些生产成本。”

秦浩转向小李：“小李，你去通知一下市场部、研发部和生产部的负责人，让他们明天上午来会议室开个会，讨论一下新产品价格和促销活动的问题。”

小李连忙点头：“好的，秦厂长，我这就去通知。”说完，便匆匆离开了。

张姐又说：“秦厂长，秀荷，还有一个问题。

有几个客户询问我们是否提供产品定制服务，比如根据他们的口味需求调整产品配方。”

秦浩和秀荷对视一眼，秦浩说道：“这倒是个新的业务方向。

不过，产品定制可能会涉及到很多复杂的问题，比如生产流程的调整、成本的增加、质量控制等。

我们需要好好评估一下可行性。

张姐，你先收集一下客户对产品定制的具体需求，详细记录下来。”

张姐点头应下：“好的，我这就去办。”

秀荷看着张姐离开的背影，对秦浩说：“浩子，今天客户提出了这么多问题和建议，我们得尽快梳理一下，制定一个详细的改进计划。”

秦浩深吸一口气：“没错，这次活动就像一面镜子，让我们看到了自己的优点和不足。

我们要抓住这些机会，不断提升产品和服务质量。

秀荷，你觉得我们从哪个方面入手比较好？”

秀荷思索片刻：“我觉得可以先从客户反馈最多的产品口感和包装设计入手。

口感方面，让研发团队尽快根据客户的建议进行调整优化；包装设计方面，和设计团队沟通，把客户提出的创新点融入进去，同时推进小包装和定制包装的设计工作。”

秦浩点头赞同：“嗯，你说得很对。

另外，线上直播推广和客户数据库的建立也得抓紧进行。

我们要紧跟市场趋势，利用好各种渠道提升公司的竞争力。”

两人正说着，负责活动现场餐饮的张老板走了过来，一脸歉意地说：“秦厂长，秀荷，今天实在不好意思，水果供应出了这么大的问题，给你们添麻烦了。”

秦浩连忙说：“张老板，事情都已经过去了，大家都尽力解决了。

不过，这次的事情也给我们提了个醒，以后在合作中，我们要加强沟通，提前做好应对突发情况的准备。

对了，张老板，你觉得今天餐饮服务整体客户反馈怎么样？有没有什么需要改进的地方？”

张老板想了想，说道：“客户反馈整体还不错，就是有一些客户反映菜品的口味可以再丰富一些，种类也可以适当增加。

还有，在用餐高峰期，取餐的队伍有点长，客户等待时间较长。”

秀荷认真地记录下来，说道：“张老板，谢谢你的反馈。

这些问题我们都会重视起来。

下次活动前，我们可以一起商量一下菜单，根据客户的口味需求进行调整。

关于取餐排队的问题，我们可以考虑设置多个取餐点，或者采用分时段用餐的方式，缓解用餐高峰期的压力。”

张老板点头说：“秀荷说得很有道理，下次我们一定改进。

对了，秦厂长，秀荷，以后如果有类似的活动，希望还能和你们合作。”

秦浩笑着说：“张老板，只要你们服务质量有保障，我们肯定会继续合作的。

这次虽然出了点小插曲，但整体上你们的工作还是很到位的。”

张老板感激地说：“太感谢秦厂长和秀荷了。

以后我们一定更加用心，不会再出现今天这样的问题。”

活动结束后的第二天清晨，阳光透过薄薄的云层，洒在宁静的工厂院子里。

秦浩和秀荷早早地来到办公室，准备梳理活动后的各项事务。

他们面前的桌子上堆满了文件，上面密密麻麻记录着客户的反馈、订单信息以及各种待办事项。

秦浩揉了揉太阳穴，看着眼前的文件堆，开口说道：“秀荷，经过昨天的活动，我越发觉得我们的产品还有很大的提升空间。

客户的反馈就像一面镜子，清晰地映照出我们的不足之处。”

秀荷轻轻点头，眼神专注地看着手中的客户反馈表，说道：“是啊，浩子。

就像那位老先生提到的产品口感问题，我们得赶紧和研发团队沟通。

口感是产品的灵魂，直接影响客户的购买意愿。”

正说着，研发部的负责人陈工敲门走了进来。

陈工戴着一副黑框眼镜，头发有些凌乱，一看就是为了工作熬了不少夜。

“秦厂长，秀荷，我刚听说了活动的情况，客户对我们新产品的反馈很有价值啊。”陈工一边说着，一边走到桌子前，拿起一份反馈表仔细看着。

秦浩看着陈工，神情认真地说：“陈工，这次活动让我们意识到产品口感优化迫在眉睫。

那位老先生建议优化坚果比例，增加口感的丰富度和层次感，你怎么看？”

陈工推了推眼镜，思考片刻后回答：“秦厂长，从专业角度来看，调整坚果比例确实可行。

我们可以通过实验，尝试不同的配比，找到口感最佳的组合。

不过，这可能需要一些时间和成本，毕竟每一次调整都要进行大量的测试。”

秀荷接着说道：“陈工，时间紧迫，我们得尽快拿出方案。

成本方面，只要能提升产品品质，该投入的还是要投入。

你们研发团队能不能在一周内给出初步的调整方案？”

陈工微微皱眉，犹豫了一下说：“一周时间有点紧，不过我们会全力以赴。

我回去就组织团队，马上开始实验。”