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不做题了,我在小镇做医仙 第三百六十四章 大单

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作者:白衣似雪 分类:都市 更新时间:2025-04-18 00:07:55 来源:源1

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“你就是这儿的经理吗?”林逸的语气中带着一丝不悦,显然对陈经理的态度感到不满。

“没错,我就是,你有什么事情吗?”那经理很是不屑地问道。

“没想到,你们绿城也算是凌海地区数一数二的房地产公司,员工的素质就这样?你们老板没有教过你顾客就是上帝吗?”

“真让人费解,你这样的服务态度怎么能在服务行业立足?如果你是我手下的员工,我早就让你卷铺盖走人了。”林逸毫不留情地说道。

“你就吹嘘吧,还你的手下,好像自己多了不起似的。看你这一身行头,加起来也不过两三百块钱。你旁边那位女士虽然穿的是品牌货,但一身加起来也就五六百。就你们这种消费水平,还想买我们绿城的房子?别逗了,我心脏可不好,你们可别吓唬我。”陈经理一脸鄙夷地说道。

“我们买不买得起是我们的自由,但你确实有病,这病就叫‘势利眼’。”林逸针锋相对地回应。

“你……你……”陈经理还想反驳,但一时语塞,气得脸色铁青。

就在这时,一个严肃而深沉的声音响起:“发生什么事了?”来人正是绿城公司的老总——方城。

“方总,这两个人明明买不起咱们公司的房子,却赖在这里不走,还浪费我们员工的工作时间。”陈经理一看是顶头上司来了,赶紧抢先一步告状。

方城的脸色瞬间阴沉下来:“你说什么?”

“我说他们买不起房子,还赖在这里不走。我说了他们几句,他们就对我恶语相向。”陈经理厚着脸皮,颠倒黑白地说道。

“陈经理,你在我这里也算是老员工了,跟了我也有五六年了。我的做事风格你应该清楚,我一直强调,我们是做服务行业的,顾客就是上帝。你这样对待顾客,是不是觉得自己的位置很稳固了?”

方城的声音冷冽而威严,让陈经理不禁打了个寒颤。

“顾客就是上帝,上帝你懂吗?今天的事情我不管谁对谁错,你这么说顾客就是你的不对。”

“我们售楼时,不可能每位进门的客户都能顺利签约,这很正常。但关键是要尽全力满足客户需求,绝不能对客户有任何微词。可你今天究竟是怎么做的?”

方强摇了摇头,眼神中流露出一丝失望。

“你先去我办公室等着,我稍后处理你的事情。现在,这位客户我来亲自接待。”方强说着,便迈步向林逸和杨紫彤走去。

“两位,真是抱歉,我公司的员工有些失礼了。我是公司的总经理方强,这是我的名片。对于手下员工的不当行为,我代他们向你们致歉。”

说完,他深深地向杨紫彤他们鞠了一躬。

“方总,您太客气了,别这样。”林逸连忙回应道。

“刚才到底发生了什么事?”方强转头问向身边的女售楼员,他直觉这位售楼员应该清楚事情的始末。

小徐将事情的经过详细叙述了一遍,方强的脸色愈发阴沉。

他没想到自己的销售经理竟然会如此失态,仅凭客户的衣着就对人妄加评判。

“无论客户能否买得起,我们都没有资格说那些话。退一万步讲,即便客户买不起,我们也不能出言不逊。这是职业素养的体现,没有这种素养,就不配成为绿城的员工。”

方强语气坚定地说道。

“两位,真的很抱歉。如果你们还有意购买我们的房产,今天我做主,给你们打个九折。”方强诚恳地表示。

“方总,我们本来就是有购买意向的。不过刚才那个员工的态度确实让人有些不悦。但看在您如此坦诚的份上,这个房子我们买了。”

林逸思索片刻后说道。

虽然那个销售经理的表现不尽如人意,但他们在参观房子时,发现无论是设计还是施工质量都堪称一流,而且价格也相对合理。

“那就好。这位员工,你是新来的吗?叫什么名字?”方强打算让小徐去准备合同,却发现自己对她并不熟悉。

“我叫徐欢,方总。我是本月初刚到咱们公司的。”小徐说道。

“好的,请你帮忙去打印一下合同,我想和这两位客人聊一会儿,可以吗?”方强和颜悦色地说道。

“当然,方总,我这就去办。”小徐迅速回应。

“二位,请随我来,到我们的VIP贵宾室稍坐片刻。等手续准备好了,我们的员工会立刻送过来。”

方强礼貌地引导着林逸和杨紫彤进入了一个雅致的贵宾室。

在方总的亲自关照下,林逸和杨紫彤的购房流程异常顺畅。

不久,一串串崭新的钥匙便交到了他们手中,同时,每人还获赠了一张欧洲行的旅游券。

“先生,小姐,这是欧洲七日游的旅游券。凭此券,两位可以参加我们公司组织的欧洲七日游活动,所有费用均由我们公司承担。”

小徐递上旅游券,热情地解释道,“你们只需要提前一周拨打券上的国旅电话即可预约,有效期为一年。”

“真的吗?那真的是太好了,谢谢你。”杨紫彤很是感激地回应道。

林逸和杨紫彤对这个小徐的印象很好。

在众多的销售员中,她显得与众不同。

若是一般人,或许只会机械地执行领导的指示,而小徐却主动带他们参观房源,这种积极主动的态度让人赞赏。

这恰恰证明,像小徐这样的人,即使目前只是普通员工,也注定能取得成功。

相反,那些只知趋炎附势、见风使舵的人,迟早会自食其果。

林逸和杨紫彤并没有闲心去关注那位陈经理的最终下场。

办完所有手续后,他们手拉着手离开了售楼处。

“哇,小徐,你真是太厉害了!竟然一下子就签下了两个大单!”

同事们此时纷纷向小徐投来羡慕的目光。

“是啊,是啊!我刚才也看到他们进来了,但看他们穿着朴素,还以为买不起呢,就没去招待。没想到他们这么低调!”另一位同事也感叹道。

“可不是嘛,你瞧他们那身打扮,加起来估计也就值几百块钱,还不如咱们这身制服值钱呢,谁成想他们竟是大款。”

“看他们俩挺亲密的,本以为是一对情侣,结果却各买一套房,真是让人捉摸不透。”

“你哪懂这个,人家明显是看中了咱们这房子的投资价值,这才出手的。”

几个售楼员议论纷纷,现在他们都很是后悔自己没有小徐的那份耐心,不然今天的这个大单子说不定就落到自己头上了。

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