重生之按摩师的自我修养 第29章 工作5

算上20万培养费给付，轻松慢行为五位新员工付出的金钱总额，还不到钱满坤一次服务的一半！

一次服务，一半，一个人！

赵小锤从他赚钱的利润，却惠及了无数个人、家庭、社会组织！

这涉及什么...

会议结束后，赵小锤回到办公室，再次翻阅起翠城馨园旗舰店的详细规划。他拿起笔，在纸上勾勒着每一层的具体布局图，确保每一个细节都经过深思熟虑。就在这时，手机铃声突然响起，是张明华打来的。

“小锤子，你得赶紧过来一趟！”张明华的声音听起来有些急促，“工地那边出了点状况。”

赵小锤眉头一皱，“什么状况？说清楚点。”

“刚才装修队在拆除二楼天花板的时候，发现了一根老旧的承重梁，看起来非常危险。施工队不敢继续往下拆了，怕引发更大的问题。”张明华解释道。

赵小锤放下手中的笔，迅速起身，“好，我马上到。”

赶到现场后，赵小锤看到几名工人正围在二楼的一角指指点点。他快步走上前，仔细查看那根暴露出来的承重梁。这确实是个棘手的问题??如果贸然拆除，可能会影响整栋楼的结构安全；但如果不处理，又无法按照原计划完成改造。

赵小锤沉吟片刻，随即拨通了建筑设计师的电话。对方听完情况后，表示需要亲自到场评估。赵小锤点点头，“那就尽快安排吧，我们等不起太久。”

接下来的两天，赵小锤几乎每天都泡在工地上，与设计师、工程师反复沟通解决方案。最终，他们决定采用加固技术对承重梁进行修复，而不是简单地拆除。虽然这意味着工期会延长一周，但为了保证安全和质量，赵小锤觉得这是值得的。

与此同时，李雪也遇到了自己的难题。新招聘的一批技师中，有几位表现出了明显的不适应，尤其是那些刚从学校毕业的年轻人。他们的理论知识扎实，但在实际操作上却显得生疏。更糟糕的是，部分老员工似乎并不愿意花时间去指导这些新人，甚至还有人私下抱怨。

赵小锤得知这一情况后，立即召集所有技师开会。他站在会议室中央，目光扫过每一个人，“我知道大家很忙，也很累，但请记住一点：我们的师徒制不仅仅是为了培养新人，更是为了让整个团队变得更强大。你们每个人都有过新手时期，当时是谁帮助了你们？现在轮到你们去帮助别人了。”

他的语气虽然平静，却带着不容置疑的坚定。会议室里安静下来，所有人都低下了头。

为了缓解这种矛盾，赵小锤提议设立一个“导师奖”，每个月评选出一位最优秀的师傅，并给予丰厚奖励。这个方案立刻得到了积极响应，许多老技师纷纷表示愿意更加认真地教导新人。

随着工程逐渐接近尾声，赵小锤开始将更多精力放在宣传推广上。他邀请了几家本地知名媒体前来采访，讲述“轻松慢行”如何从一家普通按摩店发展为如今的连锁品牌。他还特意安排了一场试营业活动，邀请社区居民免费体验新店的服务。

试营业当天，翠城馨园旗舰店热闹非凡。一层的健康生活中心吸引了大量老年顾客，他们不仅购买新鲜蔬果，还纷纷排队咨询中医问诊区的老医生。二层的高端按摩区同样人气爆棚，不少顾客在体验后竖起大拇指，“比以前去的大牌连锁店还好！”

三层多功能活动空间则举办了一场小型亲子手工制作课程，吸引了不少年轻家庭参与。孩子们开心地拿着自己做好的小作品，家长们则对店铺的环境和服务赞不绝口。

然而，就在试营业取得圆满成功之际，一个意外的消息让赵小锤措手不及。某天晚上，他收到一条匿名短信，内容直指公司内部存在严重的财务漏洞。短信中提到，某些供应商通过虚开发票的方式套取资金，而负责审核账目的欧小葵竟然对此视而不见。

赵小锤第一反应是不相信。欧小葵是他一手提拔起来的得力干将，平时工作严谨细致，怎么会犯这样的错误？但职业敏感告诉他，必须查清楚这件事。

第二天一大早，赵小锤便找来欧小葵谈话。他没有直接质问，而是先了解最近几个月的账目情况。欧小葵详细汇报了每一笔支出，并拿出相关凭证供赵小锤核对。

经过一番仔细检查，赵小锤发现，确实有一些发票存在问题，但金额并不算大，而且并非出自同一家供应商。更重要的是，欧小葵已经注意到了这些异常，并正在追踪调查。

“小葵，你做得很好，继续保持警惕。”赵小锤拍了拍她的肩膀，“不过，以后遇到类似情况，记得第一时间向我汇报，不要一个人扛着压力。”

欧小葵感激地点点头，“谢谢老板信任。我会更加严格把关，确保不会再出现任何问题。”

随后，赵小锤召开紧急会议，宣布加强财务管理措施。他要求所有发票必须经过双重审核，同时引入第三方审计机构定期检查账目。此外，他还增设了一个举报邮箱，鼓励员工积极反映潜在风险。

正式开业的日子终于到来。翠城馨园旗舰店门前挂满了红灯笼，鞭炮声此起彼伏。刘书记带领街道办全体工作人员前来捧场，为店铺剪彩。周围居民纷纷围观，场面十分热闹。

赵小锤站在门口迎接每一位顾客，脸上始终挂着真诚的笑容。他知道，这一天不仅是对自己努力的肯定，更是“轻松慢行”迈向新阶段的重要标志。

开业初期，店铺生意异常火爆，每天预约电话不断。赵小锤趁热打铁，推出了一系列会员优惠政策，进一步巩固了客户群体。他还特别关注顾客反馈系统收集的数据，及时调整服务流程，力求做到尽善尽美。

随着时间推移，翠城馨园旗舰店逐渐成为当地最具影响力的休闲养生场所之一。越来越多的人慕名而来，甚至连外地游客也会专门跑来体验。赵小锤看着这一切，内心充满成就感。

然而，他并未因此满足。他知道，这只是第一步。未来的路还很长，只有不断创新、持续进步，才能真正实现“让每一位顾客感受到家一般的温暖”的目标。

某个深夜，赵小锤独自坐在办公室里，望着墙上挂着的地图。那是“轻松慢行”未来扩张计划的蓝图，上面标注了多个潜在选址点。他轻轻叹了口气，然后拿起笔，在其中一处画上了醒目的标记。

“下一个目标，就是这里。”他低声说道，眼神中闪烁着坚定的光芒。

正当赵小锤为下一次扩张做准备时，一件意想不到的事情发生了。某天下午，他接到了一个陌生号码的来电。

“您好，赵总，我是市电视台《商界风云》栏目的记者。”对方的声音听起来十分专业，“我们注意到贵公司在短时间内实现了快速成长，想邀请您参加一期特别节目，与观众分享您的创业经历。”

赵小锤愣了一下，这并非他第一次接受媒体采访，但这次不同的是，对方提出希望拍摄团队可以深入跟踪报道几天，全方位展现“轻松慢行”的日常运营情况。

经过短暂考虑，赵小锤答应了这个请求。他认为这是一个很好的机会，可以让更多人了解他们的品牌理念和服务精神。不过，他也明确表示，所有拍摄内容必须经过他的审核，确保不会泄露商业机密或影响员工正常工作。

第二天，电视台的摄制组如约而至。他们首先参观了翠城馨园旗舰店，并对店铺的设计风格和功能分区赞不绝口。随后，他们随机采访了几位正在享受服务的顾客，得到了许多正面评价。

接下来的几天里，赵小锤带领摄制组深入了解公司的运作模式。从技师培训到财务管理，从市场调研到广告策划，每一个环节都被详细记录下来。张明华甚至主动要求出镜，讲述自己如何从一名普通按摩师成长为管理层的一员。

然而，在拍摄过程中，一个问题浮出了水面。有位年轻技师因为紧张，在镜头前表现得非常拘谨，导致几次拍摄都未能达到理想效果。这位技师名叫林晓，是新入职不久的大学生，虽然技术过硬，但缺乏经验，面对突如其来的关注显得不知所措。

赵小锤看在眼里，记在心里。他决定利用休息时间单独找林晓谈心。“晓晓，你不用太紧张，”他说，“记住，你是‘轻松慢行’的一员，你的表现就代表我们的形象。放轻松一点，把平时的状态展现出来就好。”

他还特意安排了一次模拟拍摄，让林晓逐渐适应镜头的存在。经过几次练习，林晓终于找回了自信，最终完成了高质量的录制。

节目播出后，反响热烈。许多观众被赵小锤及其团队的故事深深打动，纷纷表示要亲自去体验一下“轻松慢行”的服务。与此同时，也有不少业内人士对他们的管理模式产生了浓厚兴趣，纷纷前来取经。

趁着这波热度，赵小锤决定加快扩张步伐。他派遣李雪前往几个候选城市进行实地考察，同时让欧小葵着手准备相关财务预算。

几周后，李雪带着厚厚一叠资料回到总部。她兴奋地向赵小锤汇报：“老板，我已经跑遍了三个城市，每个地方都有适合开店的商铺。不过，我觉得最理想的还是南川市，那里人口密集，消费水平高，而且竞争相对较小。”

赵小锤仔细翻阅着她的报告，发现南川市确实具备很大的发展潜力。但他也注意到，当地居民的生活习惯与北方地区存在较大差异，这意味着他们需要对现有服务项目做出适当调整。

为了更好地适应市场需求，赵小锤组织了一场特别会议，邀请各部门负责人共同探讨解决方案。会上，有人建议增加一些具有地方特色的按摩手法，还有人提议推出季节性优惠套餐，吸引特定人群。

经过反复讨论，最终确定了一份详细的实施计划。赵小锤将其命名为“春风行动”，寓意着希望将“轻松慢行”的温暖传递到更多地方。

就在一切准备工作紧锣密鼓地进行时，一封来自国外的邮件引起了赵小锤的注意。发件人自称是一名旅居中国的外籍人士，他在信中表达了对“轻松慢行”服务的高度认可，并询问是否有可能开设国际分店。

赵小锤读完邮件，陷入了沉思。虽然目前公司还处于发展阶段，但这无疑是一个值得考虑的长远目标。他将这封邮件转发给核心团队成员，并要求大家就此展开新一轮研究和讨论。

未来充满了无限可能，而赵小锤和他的团队，正以坚定的步伐迈向更加辉煌的明天。