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落日萤火 第二十六章:加盟 “迷雾” 与成长 “新

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作者:牛魔天下 分类:其他 更新时间:2025-11-18 17:29:34 来源:源1

初春的阳光透过“姐妹手作”基地的玻璃窗,落在墙上新挂的“加盟合作地图”上。林薇指着地图上标记的五个红色圆点,眼里满是憧憬——品控危机化解后,“姐妹手作”凭借“透明化生产”和“妈妈匠心”的口碑,短短两个月就收到三十多份加盟申请,经过筛选,首批五家加盟商已顺利签约,覆盖周边三个城市,眼看就要开启品牌扩张的新征程。

“薇姐,这是刚收到的加盟商月度报表,”负责加盟管理的小张递过文件夹,语气里带着兴奋,“三家新店首月销售额都破了五万,还有两家在当地做了亲子手工体验活动,反响特别好,不少家长带着孩子来学剪纸、编筐,顺便买了咱们的产品。”

林薇笑着翻开报表,目光在“城西加盟商王女士”那一页停住——销售额虽然达标,但“手工体验课参与人数”和“回头客占比”远低于其他门店,备注里还写着“部分产品反馈‘手感与总部样品不符’”。她心里隐隐泛起一丝不安,转头对小张说:“下周咱们去城西门店实地看看,顺便给其他加盟商做个巡店指导,确保品控和服务跟得上。”

可还没等林薇安排巡店,麻烦就先找上门了。周三下午,一位穿着校服的妈妈带着孩子怒气冲冲地走进基地,手里提着一个藤编书包:“你们这加盟门店卖的是什么东西?刚买的书包,孩子背了三天,底部就磨破了,里面的衬布还掉毛,差点让孩子过敏!”

林薇赶紧接过书包检查,发现布料粗糙、针脚松散,明显不符合“姐妹手作”的品控标准。她心里一沉,立刻联系城西加盟商王女士,对方却支支吾吾:“林总,可能是工人没注意……我马上给这位顾客退款赔偿,以后一定注意。”

挂了电话,林薇越想越不对劲,第二天一早就带着小张直奔城西门店。推开店门,眼前的景象让她倒吸一口凉气——货架上的产品一半是“姐妹手作”的正品,另一半却混杂着粗制滥造的仿品,标签上还贴着“姐妹手作限定款”的字样;几位工作人员正在给顾客推荐产品,嘴里说着“都是总部统一供货,质量绝对没问题”。

“王姐,你这是在干什么?”林薇的声音带着压抑的愤怒。

王女士脸色瞬间发白,拉着林薇走进里间:“林总,对不起,我也是没办法!房租太贵,人工成本又高,正品利润薄,我才进了点便宜货掺着卖,就这还没赚钱呢……”

“你知不知道这样会毁了‘姐妹手作’的招牌?”林薇打断她,“我们当初签的加盟协议里明确规定,必须使用总部统一供应的材料和半成品,严禁掺假售假!你这不仅是违约,更是在欺骗信任我们的顾客!”

当天下午,林薇就暂停了城西门店的营业,在官网发布致歉声明,承诺为所有购买到仿品的顾客全额退款并赔偿,还主动联系了其他四家加盟商,要求他们提交近期的进货记录和产品抽检报告。让她没想到的是,其中一家加盟商也存在“少量替换低价材料”的问题,虽然没有掺卖仿品,却也违反了品控标准。

“加盟扩张就是个坑!”李妹得知消息后,气得直拍桌子,“当初我就说别着急扩张,咱们自己的团队还没理顺,哪有精力管加盟商?现在好了,刚挽回的口碑又要受影响!”

林薇坐在办公桌前,看着加盟协议和抽检报告,心里满是懊悔。她当初确实太急于求成,想通过加盟快速扩大品牌影响力,却忽略了对加盟商的日常监管和培训,才给了他们钻空子的机会。“现在不是自责的时候,”她深吸一口气,对核心团队说,“第一,立刻终止和两家违规加盟商的合作,收回品牌授权;第二,成立‘加盟监管小组’,由王大姐负责材料供应核查,小张负责门店服务暗访,每月至少巡店一次;第三,重新修订加盟政策,提高加盟门槛,增加‘保证金’和‘品控考核’条款,不合格的坚决不合作。”

安排好工作,林薇拖着疲惫的身体回家,刚打开门,就听到客厅里传来婆婆和张远的争吵声。“我说了不让她学那么多东西,你偏不听!每天放学还要去画画班、舞蹈班,孩子累得饭都吃不下,这要是累坏了怎么办?”婆婆的声音带着怒气。

“妈,现在竞争这么激烈,糯米有画画天赋,舞蹈能锻炼身体,多学点东西没坏处。”张远的语气也有些不耐烦,“我已经跟老师谈好了,两个班都报,费用我来承担,您就别操心了。”

林薇走进客厅,看到小糯米坐在沙发角落,低着头,手里紧紧攥着画笔,面前的画纸上画着一个皱着眉头的小女孩。“怎么了这是?”她走过去,轻轻摸了摸孩子的头。

“妈妈,”小糯米抬起头,眼里满是委屈,“奶奶说不让我学画画了,可是我喜欢画画……”

婆婆叹了口气,拉着林薇坐下:“薇薇,你来得正好,你说说,糯米才刚上一年级,每天放学就去上兴趣班,晚上还要写作业,睡得比我们还晚,这身体能吃得消吗?我看她最近都瘦了,脸色也不好。”

张远也凑过来说:“老婆,糯米的画画老师说她有灵气,建议报个进阶班,舞蹈班是她自己说喜欢的,我想着多培养培养,以后能有个特长。”

林薇看着女儿疲惫的小脸,又看了看婆婆担忧的眼神和张远期待的表情,心里泛起一阵纠结。她知道婆婆是心疼孩子,张远是想给孩子更好的发展,可小糯米的状态确实不对劲——最近几天,孩子总是说“累”,晚上还经常做噩梦,说“不想去上课”。

“这样吧,”林薇沉吟片刻,“咱们先停掉舞蹈班,只保留画画班,而且每周只上两次,剩下的时间让糯米在家休息、玩游戏。要是她真的喜欢舞蹈,以后再慢慢加,好不好?”

张远还想反驳,看到林薇眼神里的坚持,又看了看小糯米期待的样子,最终点了点头。婆婆也松了口气,笑着说:“还是你懂孩子,就该这样,不能逼得太紧。”

本以为家庭的小摩擦就此平息,可三天后,新的麻烦又找上门来。林薇正在基地和监管小组讨论加盟政策,突然接到张远的电话,语气急促:“老婆,你赶紧来医院,妈晕倒了!”

林薇的心瞬间提到了嗓子眼,赶紧打车赶往医院。病房里,婆婆躺在病床上,脸色苍白,张远坐在床边,眉头紧锁。医生走过来,神色严肃地说:“病人是过度劳累加上营养不良导致的低血糖晕倒,她的冠心病虽然稳定了,但需要长期休养,不能再操心劳累,更不能节食省钱。”

“节食省钱?”林薇愣住了,“妈平时吃得挺好的,怎么会营养不良?”

张远叹了口气,从包里拿出一张记账本:“这是我在妈房间找到的,她最近一直在偷偷节食,说基地刚经历加盟风波,肯定需要钱,想省点钱给咱们应急,还每天早上偷偷去基地帮忙打扫卫生、整理材料,不让我们知道。”

林薇看着记账本上密密麻麻的支出记录,每一笔都写着“省5元”“省10元”,眼泪瞬间掉了下来。她走到病床前,握住婆婆的手:“妈,您怎么这么傻?基地的事不用您操心,钱的事我们能解决,您要是累垮了,我们才真的着急。”

婆婆睁开眼睛,虚弱地说:“我就是想帮你们分担点,不想成为你们的累赘……”

“您怎么会是累赘?”林薇哽咽着说,“您帮我们带糯米,照顾家里,就是对我们最大的帮助。以后您什么都别管,好好养病,我们会照顾好您的。”

接下来的几天,林薇每天往返于基地、医院和学校之间,忙得像个陀螺。白天,她在基地处理加盟后续事宜,监督新加盟商的培训;中午,她去医院给婆婆送午饭,陪她聊天;下午,她提前下班接小糯米放学,带孩子去医院看望奶奶,晚上还要回家给孩子做饭、辅导作业。

张远也尽量抽时间分担,每天早上送小糯米上学,晚上去医院替换林薇,让她能早点休息。可即便如此,林薇还是觉得力不从心。有一天,她在基地加班到深夜,整理加盟监管资料时,突然发现有一家新签约的加盟商,提交的材料存在造假嫌疑——营业执照上的地址是虚构的,供货记录也和总部系统对不上。

林薇心里一沉,赶紧联系对方,却发现电话已经无法接通。她又联系负责审核的小张,小张愧疚地说:“薇姐,对不起,我当时看材料齐全,就没实地考察,没想到会遇到骗子……”

“现在不是道歉的时候,”林薇强压下心里的怒火,“立刻联系其他加盟商,提醒他们注意防范;同时报警,尽量追回损失;另外,以后所有加盟商必须实地考察,材料要反复核实,不能再出任何差错。”

处理完这件事,已经是凌晨一点。林薇拖着疲惫的身体走出基地,冷风一吹,突然觉得一阵头晕,差点摔倒。她扶住墙壁,看着空旷的街道,心里满是委屈和无助——加盟扩张的压力、婆婆的病情、孩子的成长,像一座座大山,压得她喘不过气。

就在这时,手机突然响起,是张远打来的:“老婆,你在哪?我去基地接你,妈炖了鸡汤,让我给你送过去。”

林薇鼻子一酸,眼泪掉了下来:“我在基地门口,马上就好。”

几分钟后,张远开车赶到,看到林薇苍白的脸色,赶紧把她扶上车,递过保温杯:“快喝点鸡汤,妈特意给你加了红枣和枸杞,说你最近太累了,要补补。”

喝着温热的鸡汤,林薇心里满是温暖。回到家,婆婆还没睡,坐在客厅等她:“回来了?快趁热再吃点饭,我给你留了菜。”

林薇看着婆婆关切的眼神和张远忙碌的身影,突然觉得,不管遇到多大的困难,只要家人在一起,就有坚持下去的勇气。

接下来的一周,在家人的支持和团队的努力下,加盟危机渐渐化解。警方很快找到了造假的加盟商,追回了部分损失;新修订的加盟政策严格了审核和监管流程,吸引了更多真心想合作的创业者;城西门店虽然关闭了,但通过真诚道歉和赔偿,没有对品牌口碑造成太大影响。

婆婆的身体也渐渐好转,出院后,她不再偷偷节食,也不再去基地帮忙,只是在家安心带小糯米,给家人做饭。小糯米停掉舞蹈班后,状态好了很多,每天放学回家都会主动画画,还会把画好的作品送给奶奶和妈妈,画里的小女孩总是笑着的。

有一天,林薇正在基地接待一位来自外地的加盟商,对方笑着说:“我就是冲着你们‘姐妹手作’的诚信和温暖来的,之前听说你们处理加盟问题很果断,还主动赔偿顾客,这样的品牌才值得信任。”

林薇心里满是成就感。送走加盟商,她走到基地的展示区,看着学员们亲手制作的手工艺品,每一件都凝聚着妈妈们的心血和匠心。王大姐走过来,笑着说:“薇姐,咱们新签的三家加盟商都很靠谱,昨天还有一家门店举办了‘亲子手工公益课’,吸引了好多人,销售额比预期高了30%!”

林薇点点头,目光望向窗外。阳光正好,基地门口,小糯米正和婆婆一起放风筝,张远站在旁边,笑着帮她们拉线。看着这温馨的一幕,林薇突然明白,所谓的“成功”,不是品牌做得多大,赚了多少钱,而是能带着一群人实现价值,能和家人一起守护平凡的幸福。

晚上,一家人围坐在餐桌旁,吃着婆婆做的家常菜。小糯米举起手里的画,兴奋地说:“妈妈,奶奶,爸爸,你们看,这是咱们一家人在基地放风筝的画,老师说可以参加学校的画展!”

林薇接过画,画里的四个人手牵着手,脸上都带着笑容,天空中飘着一只大大的风筝,上面写着“幸福”两个字。她笑着说:“我们糯米真棒,一定能拿奖!”

张远也笑着说:“等周末,咱们一家人去公园放风筝,让糯米教我们画画。”

婆婆看着大家,笑得合不拢嘴:“好啊,咱们一家人在一起,比什么都好。”

睡前,林薇像往常一样打开备忘录,写下一段话:“曾经以为,事业的扩张需要不顾一切往前冲,后来才明白,稳扎稳打、坚守诚信才是长久之道;曾经以为,孩子的成长需要拼命追赶,后来才懂得,尊重节奏、守护快乐才最重要。加盟危机让我学会了谨慎与担当,家庭磨合让我懂得了包容与倾听。未来,不管遇到什么风雨,只要心怀诚信,珍惜家人,就没有跨不过的难关,没有到不了的远方。”

放下手机,林薇看着身边熟睡的张远和小糯米,听着窗外轻柔的风声,心里一片平静。她知道,“姐妹手作”的加盟之路还很长,小糯米的成长还会遇到新的课题,家庭里或许还会有新的摩擦,但她已经不再害怕。因为她明白,只要带着初心,和家人、伙伴们并肩同行,就能在事业和家庭的双向奔赴中,收获属于自己的幸福与成长。

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